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フライングチケットについて
以前にどこかに記載があった気がして申し訳ありませんが教えてください。
10月以降フライングチケットは使用不可になるかと思いますが、期限切れフライングチケットで割引となるでしょうか？
レス
- お客様係 よしのぶ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月27日(火)12時08分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
ふ様
期限切れチケットとしてご利用頂けます(^ ^)
宜しくお願い致します。
レス
- ふ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月28日(水)14時28分[p3176156-ipngn20801hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
ありがとうございます。
ちなみに期限切れチケットとしては、他の系列店で貰った割引券もカウントされるでしょうか？
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月28日(水)14時30分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
ふ様
はい、カウントされますよ(^ ^)
ぜひご活用くださいませ。
WEB予約
WEB予約して、当日1時間前の電話確認は今まで通り必要ですか?
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月27日(火)20時34分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
。 様
はい、必要です。
お手数かけますがよろしくお願い致します。
レス
- 店長 さん
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- pc
- 2022年09月27日(火)20時55分[om126179123125.19.openmobile.ne.jp]
お電話もしくは、
チャットでご確認を頂きます。
詳しくは明日、Web予約に
関しまして関東エリアで告知されます。
今暫くお待ち下さいませm(__)m
レス
- 常連 さん
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- pc
- 2022年09月28日(水)10時26分[sp1-79-86-156.msb.spmode.ne.jp]
横レス失礼します
告知にあたっては、札幌ハレ系の告知のようにわかりやすくして頂けるようお願いいたします
札幌ハレ系の受付開始は営業開始時間〜、
福岡と熊本のハレ系は受付開始の時間不明(見つけれなかったかも？)
横浜川崎(東京埼玉も同じ？)は0時0分受付開始とbbsでご回答頂いておりますが、
その時間はシンデレラタイムで日記upやみたよが毎日集中して回線がつながりにくい時間帯です
更にハレ系予約が同時刻開始となると更につながりにくい状況になるかと
特に10/1の24時が
全国ハレ系でheaven受付へ変更になるものの、受付開始時間はエリア毎で決定されているようなので、
10/1の受付方法変更後で結構ですので、受付時間の変更(例えば常連予約開始時間の15時とか19時とか、営業開始時間とか)も柔軟にご検討お願いいたします
レス
- お客様係 よしのぶ さん
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- pc
- 2022年09月28日(水)10時39分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
貴重なご意見ありがとうございます。
間も無く告知されると思いますので
今暫くお待ち下さいませm(_ _)m
質問
桃井しおりちゃんが気になっております。はどのような女の子でしょうか？
プロフィール以外で教えて頂けると幸いです。
レス
- お客様係 だいすけ さん
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- pc
- 2022年09月27日(火)20時33分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
つゆ 様
とにかく若さあふれてます。
お肌ピチピチで素直な子です！
WEB予約について
まもなくWEB予約が始まるので、前もって確認させてください。
(例)8日(月)の予約を取るには1日(月)AM12:00から受付開始という解釈でよろしいでしょうか？
レス
- お客様係 ひろかず さん
- 削除
- pc
- 2022年09月25日(日)11時12分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
K。様
(例)8日(月)の予約を取るには2日(火)AM12:00から受付開始となります。
どうぞよろしくお願い致します。
レス
- はし さん
- 削除
- pc
- 2022年09月25日(日)11時48分[KD106129152127.au-net.ne.jp]
横からすいません。
つまり日曜日の予約を取りたい場合には月曜日の12時に受付開始になるということでしょうか？
レス
- お客様係 よしのぶ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月25日(日)12時20分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
はし様
日曜日のご予約は月曜日のAM12時にご予約
スタートとなります。
宜しくお願い致します。
レス
- 常連 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月26日(月)11時50分[sp1-75-155-239.msc.spmode.ne.jp]
私も横からすみません。
これって、1週間前のお昼から受付開始ということですか？
日付が変わったタイミングの深夜0:00ではなくて？
レス
- お客様係 よしのぶ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月26日(月)12時12分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
大変失礼致しました。
日付が変わった
am0:00にご予約スタートとなります。
この機会に是非、ウェブご予約をご活用くださいませ。
宜しくお願い致します。
レス
- はし さん
- 削除
- pc
- 2022年09月26日(月)15時36分[KD106129069199.au-net.ne.jp]
訂正されたようなのでもう一度確認したいのですが日曜日の予約を取る場合月曜日の深夜0時に予約解禁されるということで良いですか？
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月26日(月)15時43分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
はし 様
さようでございますm(_ _)m
よろしくおねがいいたします。
WEB予約
10月2日の予約が出来るのは、今日から出来るわけではなく、10月1日の0時からと言うことですか？
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月26日(月)14時26分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
WEB 様
さようでございますm(_ _)m
よろしくおねがいいたします。
レス
- WEB さん
- 削除
- pc
- 2022年09月26日(月)14時54分[KD106146050172.au-net.ne.jp]
ご返信ありがとうございます。
そうすると、10月1日の0時に10月2日から7日までの予約が一斉に解放され、以降は10月2日の0時に8日分、3日に9日分、、、と1日ずつの予約が解放されていく、という事ですね。
もう一点教えてください。
例えば、1日の0時の時点で予定が上がっていなかった女の子が2日の15時に4日の予定をあげたら、この場合は予定が上がってすぐに予約ができるって理解で正しいですか？
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月26日(月)15時42分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
WEB 様
最初のご質問に関しては、さようでございます。
0時に6日後までの予約が解放されていきます。
もう一点のご質問に関しては、ホームページにあげてからヘブンに反映されるまで多少のタイムラグがございます。
ヘブンに反映されましたらご予約可能でございます。
Web予約
10月2日の予約がまだ出来ないようです。
今日は月曜日なのでもう来週の日曜日の予約は出来るのかと思ったのですが、いつから1週間後までの予約ができるようになる予定ですか？
レス
- お客様係 よしのぶ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月26日(月)13時12分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
生涯ももか推し様
１０月の予定は調整中となりますm(_ _)m
決まりましたらすぐにお知らせさせて頂きます(^ ^)
web予約について
いつも楽しく遊ばせてもらってます。このお店は女の子を大事に扱っているからこそ、素敵な女の子が集まり皆んなから親しまれるお店であり続けていると思っています。
ですが今度のweb予約は、頑張って本指名だけ予約を埋めるようになった女の子には一体どんなメリットがあるのでしょう？
極端な話をすると、ソフトサービスに慣れてない新規の客が押し寄せて来たあげく給料も下がる。全くモチベーションが上がる訳ないですよね？
頑張って働いている子をもっと大事に扱って欲しいです。
代案としては、女の子自身にweb予約は常連のみといったように選択肢を持たせてあげたらどうでしょうか？
それが難しいようなら新規の予約のバックを本指名の倍にするなど、、
何度も繰り返しになりますが頑張っている人を大事に扱ってあげて下さい、よろしくお願い致します。
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月25日(日)22時53分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
お世話になってます 様
誠に貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
質問
桜井まりちゃんの9月中の登校はもう無さそうでしょうか？
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月25日(日)20時00分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
女子高生大好き 様
掲載していない予定に関しては未定でございます。
決まりましたらそのつど掲載いたしますm(_ _)m
ご了承くださいませ。
出勤予定
尾形ひなこちゃんは、いつ出勤できそうですか？
レス
- お客様係 よしあき さん
- 削除
- pc
- 2022年09月24日(土)19時08分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
ひなこ好き 様
『尾形ひなこ』ちゃんの出勤ですが現状未定となっております。
決まり次第お伝え致しますので、今しばらくお待ちくださいませm(_ _)m
ハマヘルオリジナル制服
ハマヘルオリジナル制服があると聞いたのですが、本当にあるのでしょうか。どのような制服でしょうか。
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月24日(土)12時44分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
オリジナル 様
市販の可愛い制服です(^ ^)
カーディガンタイプのものが多いです。
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月24日(土)17時38分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
オリジナル 様
しばらくおまちくださいませm(_ _)m
web予約について
ヘブン登録してパスワードを何回打ってもパスワードが違いますのコメントしか出てきません。やり方に問題があるのか、このままだと永遠に指名できないようで不安です。何か良いアドバイスはありませんか？。
レス
- お客様係 ひろかず さん
- 削除
- pc
- 2022年09月24日(土)09時41分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
こすぷ様
申し訳ございません。。。
『えなこ』さんに似ている女の子は思い当たりませんm(_ _)m
当店、在籍の女の子は『えなこ』さんとはまた違う魅力を持っている女の子達です♪
どうぞよろしくお願い致します。
お知らせ
お知らせ
10月1日より現在の時短営業時間をそのまま通常営業時間と致します。今と変わらずオープン〜23時迄となります。宜しくお願い致します。
関東ハレ系
レス
- お客様係 ひろかず さん
- 削除
- pc
- 2022年09月23日(金)22時53分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
Web御予約に関しまして、
間もなく告知されます。
今暫くお待ち下さいませm(__)m
質問
まりちゃんの明日以降の予定分かりましたらお願いします。
レス
- お客様係 よしのぶ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)12時55分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
女子高生大好き様
決まりましたらすぐにお知らせさせて頂きます(^ ^)
今暫くお待ち下さいませm(_ _)m
レス
- お客様係 ひろかず さん
- 削除
- pc
- 2022年09月21日(水)20時51分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
女子高生大好き様
桃尻様
『桜井まり』ちゃんの出勤が決まりました♪
9月22日(木) 9時ー19時
9月23日(金) 9時ー19時
9月24日(土) 9時ー16時
9月26日(月) 9時ー19時
コチラを予定しております♪
ご予約・ご来店心よりお待ちしております。
お知らせ
お知らせ
出勤表の表示が3日間→7日間にバージョンアップされました。また、女の子のスケジュールも7日間→28日間に増えました。これにより出勤日の問い合わせをせず確認することができるようになりました。ご活用ください。
ハレ系
レス
- 常連 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月21日(水)13時09分[p7903817c.kngwnt01.ap.so-net.ne.jp]
「お休み」の他にシフトが出ていない日程に関しては「未定」も作って欲しいです。
休み確定なのか、まだわからないのか、どこまでのシフトスケジュールが出ているのかが判断出来ないので、結局問い合わせが必要になってしまいます。
レス
- お客様係 ひろかず さん
- 削除
- pc
- 2022年09月21日(水)13時50分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
貴重なご意見ありがとうございます。
より良くなる様、試行錯誤をし検討させて頂きます。
セーラーブルマ
セーラーブルマのイベントは無くなってしまったのでしょうか？
レス
- お客様係 ひろかず さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)18時29分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
体育教師様
セーラーブルマのイベントは10月に行う予定です。
6日(木)〜10日(月)を予定しております♪
体育教師 様のご来店、心よりお待ちしております(^ ^)
Web予約時の名前について
Web予約時のシティヘブンの名前は女の子には知られてしまうのでしょうか？
シティヘブンのクチコミや他にどんな子に入ってるか知られたくないというのが質問の意図です
レス
- お客様係 ひろかず さん
- 削除
- pc
- 2022年09月16日(金)11時38分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
予約が確定したら女の子にはヘブンユーザーネームは分かるような形になります。
ご了承下さいませm(_ _)m
レス
- 店長 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月19日(月)14時54分[p1206-ipbf3304hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連 様
付け加えてお答えいたします。お客様が誰と遊んでいるかや予約しているかということはヘブンのハンドルネイムから女の子が知り得ることはありません。ご安心ください。
また、口コミに関しましては同じハンドルネイムの方が書いていれば女の子でなくても分かります。特に目立ったネイムであれば余計に。しかし自分以外の女の子の口コミまで見てる子は少ないと思います。気になさらないで書き込みしてください。
レス
- 常連 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)10時12分[p7903817c.kngwnt01.ap.so-net.ne.jp]
お店側は、ヘブンの顧客情報をどこまで見れるのでしょうか？
ハマヘルに関する利用状況、オキニ登録の女の子、みたよ履歴などで、系列店を含む他店の利用状況やオキニ登録状況も見れるのでしょうか？
ヘブンを利用することでさまざまな個人の情報の流出が不安です。
レス
- お客様係 店長 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)10時35分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
当店での利用状況、
系列店での利用状況も把握できます。
お客様のオキニ登録の女の子（系列店も含めて）
みたよの履歴は把握できませんm(_ _)m
プライバシーポリシーに関しましては
↓をご覧下さいm(_ _)m
ここを押して
ヘブンFAQシステムも↓にございます。
ここを押して
宜しくお願い致します。
レス
- 常連 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)12時22分[p7903817c.kngwnt01.ap.so-net.ne.jp]
系列店ではない他店での履歴やオキニ登録の女の子などまでは見れないということでしょうか？
レス
- お客様係 店長 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)12時39分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
同業他店でのお遊びの履歴,
オキニ登録は把握できません。
宜しくお願い致します。
レス
- 常連 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)12時40分[p7903817c.kngwnt01.ap.so-net.ne.jp]
ありがとうございます☆
系列店の利用履歴まで把握されるのは、なんだかちょっぴり恥ずかしいですねw
レス
- お客様係 店長 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)12時48分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
系列店でのお遊びの履歴は
調べればという形となります。
ウエブご予約、オキニトーク、みたよ
是非、ご活用下さい(^ ^)
常連様のご利用心よりお待ちしております(^ ^)
ブルマーについて
陸上選手がはいているよう太ももあらわなブルマーを用意してください。今の半ズボンのようなブルマーは、興奮できませんので。
お店も開店当初はこのタイプのブルマーであったと思いますよ。
さすがハマヘル、コスチュームがいろいろあるなというところを見せてください。
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)09時16分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連長いです 様
かしこまりました。
慎重に検討させていただきます。
レス
- 常連 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)12時32分[KD106168101145.ppp-bb.dion.ne.jp]
今月末の『萌え萌えDAY』のイベントは、短いブルマでしょうか？
レス
- お客様係 店長 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)12時36分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連長いです様 常連様
大変失礼しましたm(_ _)m
通常のブルマもございます(^ ^)
普段から通常ブルマのお選びも可能です(^ ^)
受付時にお気軽にお申し付け下さい(^ ^)
Web予約移行について
Web予約で誰でも１週間先まで予約ができるのなら、今までの常連カードをもっているメリットと特典が無いのじゃないでしょうか。今までは常連カード所持者だと前日予約ができましたよね。もうカードは用をなさないのでしょうか？。
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)11時08分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
浜坂47 様
前日予約以外の特典は有効となります。
わずかな特典ですがご活用くださいませ。
今後ともよろしくおねがいいたしますm(_ _)m
タクシーサービスについて
ホームページの案内では、ワンメーター分(730円)のサービスとなっています。現在の初乗りは500円です。以前の初乗りは2kmでしたが今は1kmとなっていますので、関内駅からは初乗りではお店へ行くことができません。上記案内通りとなるのであれば、730円まで支給いただけることでよろしいでしょうか？
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)09時59分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連 様
常連様には、現在のワンメーター分５００円を支給させていただいております(^ ^)
レス
- 常連 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)10時00分[KD106168101145.ppp-bb.dion.ne.jp]
あくまでワンメーターなのですね。せっかくなので、関内駅からお店まではサービスしてもらえるよう、サービスの向上をご検討ください！
なお、利用側からは混乱しますので、ホームページ（スマホ向け）から730円支給するという記載を削除お願いします。
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)10時04分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連 様
申し訳ございませんm(_ _)m
レス
- 常連 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)10時08分[KD106168101145.ppp-bb.dion.ne.jp]
あくまでワンメーターなのですね。せっかくなので、関内駅からお店まではサービスしてもらえるよう、サービスの向上をご検討ください！
なお、利用側からは混乱しますので、ホームページ（スマホ向け）から730円支給するという記載を削除お願いします。
レス
- お客様係 よしのぶ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月20日(火)10時37分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
ご指摘ありがとうございます。
修正させて頂きます。
出勤予定
桜井まりさんの23日と25日の出勤があるか教えてください。
レス
- お客様係 よしのぶ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月19日(月)11時30分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
桃尻 様
決まりましたらすぐにお知らせさせて頂きますm(_ _)m
今暫くお待ちくださいませm(_ _)m
出勤予定
今日から、一週間分のスケジュールと、女の子の１ヶ月分の予定が見れる様になったそうですね。あれは、10月から、予約方法が変わる為の一環ですか？
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月13日(火)20時59分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
陽ちゃん 様
使い勝手がいい様に仕様変更させていただきました(^ ^)
レス
- 陽ちゃん さん
- 削除
- pc
- 2022年09月17日(土)20時17分[h175-177-006-043.catv02.itscom.jp]
便利なスケジュールになって、ますます楽しみになりました。機会あったら、いつでも来店します。
レス
- お客様係 ひろかず さん
- 削除
- pc
- 2022年09月17日(土)20時44分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
陽ちゃん様のご来店、心よりお待ちしております(^ ^)
スケジュール
オキニの娘のHPでは来週の登校予定が入っているのに、ヘブンには出ていません。タイムラグあるのでしょうか?
レス
- 常連 さん
- 削除
- pc
- 2022年09月14日(水)15時47分[ofscd-06p3-123.ppp11.odn.ad.jp]
来月からヘブンのネット予約が始まるので、そのへん確認しておきたいです。よろしくお願いします。
レス
- お客様係 よしあき さん
- 削除
- pc
- 2022年09月14日(水)16時07分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連 様
オフィシャルのホームページとシティヘブンの出勤状況ですが、
若干のタイムラグが発生しますが、
極端にずれたりする事はございません。
コスチューム
HPに載っていない有料コスチュームを教えて下さい
不安いっぱい
来月から電話予約がなくなりフラチケ制度も消えますよね、今までは超人気嬢のダブルコース予約を取るにはフラチケが２枚必要でしたが、来月からはダブル、トリプルでも何も負担なく全くの新規客も予約できてしまうのですか？
あともう９月中旬だし具体的な予約方法はどのようにするのか教えてほしいです。
レス
- お客様係 だいすけ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月13日(火)21時51分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
ロクサーヌ 様
詳細間もなく告知させて頂きます。
今暫くお待ち下さいませm(__)m
レス
- お客様係 よしのぶ さん
- 削除
- pc
- 2022年09月12日(月)13時02分[p2566086-ipngn17501hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp]
常連様
『立花れいか』ちゃんの出勤ですが現状未定となっております。
決まり次第お伝え致しますので、今しばらくお待ちくださいませm(_ _)m
中村ふみ
質問
10月1日出勤枠の予約に9月末日期限のフライングチケットは使用出来るのでしょうか？
レス
名無し 様
大丈夫です(^ ^)
使用出来ます。